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Die 8 wichtigsten CRM-Trends 2019

Hyper-Individualisierung, IoT, Dialogorientiertes CRM – Es ist nicht immer leicht, nutzbringende Innovationen von kurzlebigen Hypes zu unterscheiden. Das Whitepaper ordnet die 8 wichtigsten aktuellen CRM-Trends für Sie ein und präsentiert einen Marktüberblick zu mehr als 260 CRM-Lösungen.

Die 8 wichtigsten CRM-Trends 2019
Themen - Auswahl - Marktüberblick
Autor: Ralf Klatt, Trovarit Competence Center CRM
Erschienen: 14.02.2019
Dateigröße: 1,37 MB
Schlagworte: CRM-Auswahl, CRM-Software, Cloud CRM, Customer Relationship Management (CRM), Hyper-Personalisierung, Marketing Automation, Mobile
Der CRM-Markt wartet auch in diesem Jahr mit interessanten neuen Technologien und funktionalen Weiterentwicklungen im CRM-Bereich auf. Dabei ist es nicht immer leicht, nutzbringende Innovationen von kurzlebigen Hypes zu unterscheiden. Die Experten des Trovarit Competence Centers CRM ordnen aktuelle Themen und Trends für sie ein. Ein umfassender Marktüberblick über mehr als 260 CRM-Lösungen rundet das Whitepaper ab.
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